HARRY POTTER: WINGARDIUM LEVIOSA - TAZZA

QUANTO TEMPO CI VUOLE PER ELABORARE UN ORDINE?

• Per quanto riguarda i prodotti realizzati e/o stampati a mano, come ad esempio: scrunchies, candele, tazze, plaid e lettere. Si prega di consentire 4-6 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) per l'elaborazione dell'ordine. Ce la mettiamo tutta per evadere gli ordini il più rapidamente possibile. Siamo una squadra di umani, che lavora con mani umane e cervelli umani. Non siamo perfetti, ma ci proviamo! 

Se la stima di consegna è stata superata, controlla il tuo numero di tracciamento o inviaci un'e-mail a info.magikolab@gmail.com, scrivendo il tuo nome e il numero nell'ordine, esamineremo lo stato della spedizione per te!

N.B. (nel periodo dei saldi o durante eventi particolari come, per esempio, il "Black Friday", Natale, ecc... i tempi di spedizione potrebbero subire variazioni)

*eventuali costi di giacenza per mancata consegna dovuta all'assenza del destinatario, sono a carico del cliente.

Politica di Reso
Benvenut* nella nostra pagina dedicata alla politica di reso di Magikolab. La tua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi, quindi desideriamo rendere il processo di reso il più agevole e trasparente possibile.

Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Questo periodo di 14 giorni inizia dal momento in cui tu o un terzo, diverso dal corriere e designato da te, riceve fisicamente i beni.

Come Esercitare il Diritto di Recesso
Per esercitare il diritto di recesso, ti preghiamo di informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita inviata per e-mail. 

Condizioni dei Prodotti Resi
- I prodotti devono essere restituiti nella loro condizione originale, non utilizzati e con tutti gli accessori inclusi.
- Il cliente è responsabile per il costo del reso, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore o a un prodotto difettoso.

Rimborso
Una volta ricevuti i prodotti resi e verificato che siano in condizioni adeguate, procederemo con il rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso.

Assistenza
Se hai domande sui resi o hai bisogno di assistenza aggiuntiva, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e assicurarci che la tua esperienza con Magikolab sia sempre positiva e soddisfacente.

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